En fait, sur le territoire de la Communauté de communes, il n'existe pas d'agences de voyages. Le plus simple est donc de s'adresser à l'une des deux agences implantées à Virton en Belgique.
Mais attention, il existe une différence légale entre les responsabilités directes des agences de voyages en Belgique et celles de France et du Luxembourg. Si en France et au Luxembourg, les agences sont responsables de quasi la totalité des produits qu'elles vendent, ce n'est pas le cas en Belgique. En fait, les agences belges ne sont responsables que de la bonne fin administrative des dossiers et des conseils qu'elles donnent.
Dans le cas d'un achat d'un forfait proposé par un tour opérateur (par ex.: Luxair, Jetair, ....) Ce sont les organisateurs de voyages qui sont entièrement responsables du programme. Autre différence, sauf dans des cas très précis fixés par la loi, les prix Belges incluent la totalité du programme.
Enfin, en cas de litiges la Belgique s'est dotée d'une Commission de litiges pour les voyages. Les arbitres de cette commission sont les représentants des tours opérateurs, ceux des agences de voyages et enfin des représentants des consommateurs.
Michel Ghesquière
Les deux agences de Virton
Gigatour Mondial Express
Rue Léon Colleur 3A
6762 Saint Mard
Tél.: 00 32 (0)63 57 69 69
www.mondialexpress.com
ouvert de lundi à vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 Le samedi de 09h00 à 12h00
Voyages Penning
Faubourg d'Arrival 112
6760 Virton
Tél. 00 32 (0)63 44 00 00
www.voyages-penning.com
Ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 Le samedi de 09h00 à 12h00